Qualitätsmanagement

  Beschwerdemanagement! Werden Sie ♥-lichkeitsbeauftragter und lassen Sie Ihre Gäste zu Botschaftern werden! Erfahren Sie mehr über den Wert und den Nutzen von Lob und Tadel und lernen Sie den richtigen Umgang mit Beschwerden. Falls noch nicht vorhanden, bekommen Sie von uns ein Werkzeug an die Hand, mit dem Sie den Gast von der Suche, ...

Read More